Encuentra guías paso a paso, ayuda para resolver problemas y respuestas a las preguntas más habituales.
Contactar con soporte prioritarioEl conector de reconnAI te permite acceder a los datos de visibilidad de tu marca directamente desde Claude. Una vez conectado, puedes pedirle a Claude que genere informes, compare plataformas y analice las tendencias de citas, todo ello sin salir de la conversación.
Mira la demo de abajo y luego sigue los pasos.
Haz clic en Claude en la barra de menús y elige Configuración… (Settings…)
Selecciona la pestaña Conectores (Connectors) dentro de Configuración.
Desplázate hasta el final de la pestaña Conectores y haz clic en Añadir conector personalizado (Add custom connector).
Escribe https://reconn-ai.com/mcp en el campo de la URL del servidor y haz clic en Conectar (Connect).
Se abrirá una ventana del navegador que te pedirá el email y la contraseña de tu cuenta de reconnAI. Una vez concedida la autorización, Claude tendrá acceso a los datos de tu marca.
El servidor MCP de reconnAI da a cualquier asistente compatible con MCP acceso de solo lectura a los datos de visibilidad en IA de tu marca. Tú preguntas con tus propias palabras; el asistente elige la herramienta y completa los parámetros.
https://reconn-ai.com/mcp/ (https://reconn-ai.com/mcp también funciona)Access denied to this brandcached_at, además de una cache_note siempre que se haya tenido que usar una versión anterior de la caché o una comparación distintaClaude Desktop se explica en Conectar › Claude. Para cualquier otro cliente, basta con indicarle la URL del servidor: se registra por sí solo y abre la página de inicio de sesión de reconnAI la primera vez que lo uses.
Claude Code
claude mcp add reconnAI --transport http https://reconn-ai.com/mcp/
Cursor — en Settings → MCP Servers, añade un servidor con el transporte HTTP, o bien en ~/.cursor/mcp.json:
{ "mcpServers": { "reconnAI": { "url": "https://reconn-ai.com/mcp/" } } }
Windsurf — en ~/.codeium/windsurf/mcp_config.json:
{ "mcpServers": { "reconnAI": { "serverUrl": "https://reconn-ai.com/mcp/" } } }
Cualquier otro cliente compatible con el transporte Streamable HTTP con OAuth puede conectarse de la misma forma. Los clientes que solo admiten stdio no pueden conectarse directamente.
Escribe “Enumera mis marcas de reconnAI”. El asistente llama a list_brands y devuelve cada marca con su brand_id, el ID que usan todas las demás herramientas.
list_brandsSin parámetros. Devuelve todos los kits de marca visibles para tu cuenta, con el brand_id que necesitan las demás herramientas.
“¿A qué marcas tengo acceso?”
get_visibilitybrand_id · range 7, 14, 28 o 90 días (28 por defecto) · comparison previous_period o previous_year. Devuelve la puntuación de visibilidad de la marca, la cuota de voz, la posición media de las menciones, la posición en el ranking de visibilidad y de cuota de voz, el número de competidores y la tendencia diaria, cada uno con su variación respecto al periodo de comparación.
“¿Cuál es mi visibilidad en IA en los últimos 28 días? ¿Ha subido o ha bajado?”
get_competitor_comparisonMismos parámetros. Devuelve todos los competidores monitorizados, uno junto a otro (visibilidad, cuota de voz, posición media, rankings, número de menciones y variación), con tu propia marca identificada mediante is_main_brand.
“¿Qué competidores reciben más menciones que nosotros y con cuánta diferencia?”
get_topic_performanceMismos parámetros. Devuelve cada una de tus áreas temáticas con su puntuación de visibilidad, ranking, cambio de ranking, posición media y número de prompts en los que se basa.
“¿En qué temas voy ganando y en cuáles voy perdiendo?”
get_platform_breakdownbrand_id · range · comparison. Devuelve la visibilidad por plataforma de IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot y Google AI Overview) y por región (UK, US, AU, CA, ZA, NZ).
“Desglosa mi visibilidad por plataforma.”
get_citation_metricsbrand_id · range. Devuelve los dominios que más citan las respuestas de IA cuando mencionan tu marca, con el número de citas y su tendencia.
“¿Qué fuentes citan las respuestas de IA cuando mencionan mi marca?”
previous_year está disponible para el rango de 28 días; los demás rangos recurren a previous_period y lo indican en cache_note.Si quieres añadir filtros a los datos de tus informes, puedes hacerlo añadiendo etiquetas a tu conjunto de prompts.
Las etiquetas agrupan los prompts en segmentos (por ejemplo, Consulta de marca, Comparativa con competidores o Informativa) para que puedas analizar la visibilidad de un tipo de pregunta concreto en lugar de todo el conjunto a la vez.
Una vez etiquetados los prompts, el filtro Etiquetas (Tags), situado encima de la tabla de temas, te permite limitar el informe a un único segmento. La tabla, las puntuaciones de visibilidad y la tendencia se actualizan para reflejar solo los prompts que llevan esa etiqueta.
Una vez añadido el conector de reconnAI a Claude Desktop, puedes activarlo en cualquier conversación y empezar a hacer preguntas sobre los datos de tu marca. Te explicamos cómo.
Mira la demo de abajo para ver el proceso completo: cómo activar reconnAI desde el cuadro de texto del chat y generar un informe de visibilidad.
Inicia una conversación nueva y haz clic en el icono +, abajo a la izquierda. Aparecerá un panel con tus conectores disponibles.
Busca reconnAI en la lista y haz clic en el interruptor para activarlo. El conector solo permanece activo en esta conversación.
Escribe cualquier pregunta sobre la visibilidad de tu marca, por ejemplo: "Genera un informe de visibilidad de mi marca" o "¿Qué plataformas nos citan más esta semana?"
Estos son algunos prompts que funcionan bien con el conector de reconnAI:
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